خصوصيتك مسؤوليتنا — سياسة البيانات
آخر تحديث: 2026-07-09 — أكاديمية دقة الفورهاند (forehand-accuracy.site)
توضّح هذه الوثيقة ممارسات أكاديمية دقة الفورهاند (Forehand Accuracy Academy Egypt) في جمع البيانات الشخصية ومعالجتها عبر موقع forehand-accuracy.site. نلتزم بالشفافية والحفاظ على سرية معلومات المتدربين والزوار على حدّ سواء.
البيانات التي نجمعها
لإدارة برامج دقة الفورهاند في مدينة نصر وتحليل أداء الضربة الأمامية، قد نجمع الفئات التالية:
- بيانات التواصل: الاسم، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني عند التسجيل أو إرسال نموذج الاتصال
- سجلات التصفّح: الصفحات المفتوحة، مدة الزيارة، ومصدر الوصول إلى الموقع
- ملفات تعريف الارتباط: لتذكّر تفضيلاتك وتحسين أداء المنصة
- عنوان IP وبيانات الجهاز: لأغراض الأمان، منع الاحتيال، وتحليل الاستخدام العام
أسباب استخدام البيانات
نستخدم بيانات متدربي دقة الفورهاند لتنسيق تقييمات الفورهاند، الرد على طلبات الحجز، إرسال خطط التدريب، وتحسين أدوات الموقع. لا نبيع بياناتك لأطراف خارجية.
قد نشارك معلومات محدودة مع مزوّدي خدمات موثوقين (مثل الاستضافة أو البريد الإلكتروني) فقط بما يلزم لتشغيل الأكاديمية، أو عند وجود التزام قانوني صريح.
حقوقك تجاه بياناتك
يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك، تصحيحها، أو طلب حذفها، والاعتراض على معالجة معيّنة، أو طلب نقلها إلى جهة أخرى وفقاً للقوانين المعمول بها في مصر.
أرسل طلبك عبر بيانات التواصل أدناه، وسنرد خلال ثلاثين يوماً عملاً من تاريخ استلامه مع توضيح الإجراء المتخذ.
ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات ضرورية لتشغيل الموقع، وملفات تحليلية لفهم سلوك الزوار. تفاصيل إضافية متاحة في صفحة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
يمكنك ضبط المتصفح لرفض بعض ملفات تعريف الارتباط؛ قد يؤثر ذلك على وظائف معيّنة مثل حفظ تفضيلات اللغة أو الجلسة.
حماية المعلومات
نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية — من التشفير إلى صلاحيات الوصول المحدودة — لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به أو التلف. تُحفظ نسخ احتياطية دورية للبيانات الحساسة.
لا يوجد نظام آمن بنسبة مئة بالمئة؛ عند اكتشاف خرق محتمل، سنتواصل معك بأسرع وقت ممكن ونوضّح الخطوات المتخذة.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طالما استمرّ اشتراكك أو وجود علاقة تعاقدية، أو للامتثال للالتزامات القانونية. عند انتهاء الحاجة، نحذف البيانات أو نُخفي هويتها بطريقة آمنة.
قد نمدّد فترة الاحتفاظ عند وجود نزاع قانوني أو طلب رسمي من الجهات المختصة.
التواصل بخصوص الخصوصية
لأي استفسار حول هذه السياسة أو ممارسات معالجة البيانات في أكاديمية تنس، راسلنا أو اتصل بنا عبر:
البريد الإلكتروني: play@forehand-accuracy.site
الهاتف: +20 121 234 5781
العنوان: 55 شارع الهرم، الهرم، الجيزة، مصر
قد نُحدّث هذه السياسة دورياً لمواكبة تطوّر خدماتنا أو المتطلبات القانونية. تاريخ آخر تعديل يظهر أعلى الصفحة. التغييرات الجوهرية تُبلّغ عبر البريد الإلكتروني أو إشعار واضح على الموقع قبل سريانها.